Wat gebeurt er als ik bel?

We luisteren naar je verhaal

Je krijgt advies

We zoeken samen hulp

Wij zijn 7 dagen per week, 24 uur per dag gratis bereikbaar. Bel met 0800 – 2000.

Vraag en antwoord

  • Wat zijn jullie maatregelen m.b.t. het coronavirus?

    In verband met de uitbraak van het coronavirus heeft Regiecentrum Bescherming en Veiligheid (Veilig Thuis Friesland en Jeugd- en Gezinsbescherming) een aantal maatregelen genomen om haar taak in de provincie verantwoord te kunnen blijven uitvoeren. Wij volgen de richtlijnen van het RIVM en nemen hiermee onze verantwoordelijkheid om de verspreiding van het coronavirus zo veel mogelijk tegen te gaan.

     

    Om de continuïteit van het primair proces te kunnen blijven waarborgen, zijn in ieder geval t/m 30 april de volgende maatregelen van kracht:

     

    • Het kantoor van Regiecentrum Bescherming en Veiligheid is voor bezoekers gesloten.
    • Medewerkers werken zoveel mogelijk vanuit huis, op kantoor geldt een minimale bezetting.
    • Face-to-face-contact met cliënten wordt beperkt, interne en externe overleggen worden geannuleerd. Er wordt zoveel mogelijk telefonisch of via Whats-app overlegd.
    • Alle spoedeisende werkzaamheden behouden de hoogste prioriteit en blijven doorgaan.

     

    De maatregelen gelden voor zowel het contact met cliënten van Veilig Thuis Friesland als voor de cliënten van Jeugd- en Gezinsbescherming.

     

    Een speciaal daarvoor ingesteld crisisteam volgt de ontwikkelingen rondom het coronavirus op de voet en bespreekt dagelijks welke maatregelen nodig zijn om, ondank het virus, de maatschappelijke taak van zowel Veilig Thuis als Jeugd- en Gezinsbescherming te kunnen blijven uitvoeren. Als zich wijzigingen in deze maatregelen voordoen, zullen we dat direct melden op de website.

     

    Meer informatie over het Coronavirus kijk dan ook op de website van het RIVM.

  • Er is een melding gedaan over mijn situatie. Wat kan ik verwachten?

    Voordat wij een melding beoordelen, nemen wij contact op met de direct betrokkenen. Dit zijn de personen waar de melding direct betrekking op heeft. Na dit contact voegen we alle informatie die bij Veilig Thuis bekend is samen en  bekijken we wat op korte termijn nodig is om een veilige situatie te realiseren. Ook kijken we welke hulp op de lange termijn nodig is. Nadat hier een besluit in is genomen, nemen wij opnieuw contact op met de direct betrokkenen om hen te informeren over de uitkomst. In andere situaties wordt er een besluit genomen voordat er contact met direct betrokkenen wordt opgenomen.

  • Hoe kan ik een melding doen?

    Bel naar 0800-2000 (gratis) 24/7 of neem contact met ons op via het contactformulier.

     

    Ben je professional, volg dan de stappen van de meldcode, zo nodig vul je een zorgmeldingsformulier in en stuur je deze retour naar Veilig Thuis Friesland.

     

  • Wat doet Veilig Thuis voor mij?

    Veilig Thuis…

    • geeft informatie en advies bij (een vermoeden van) huiselijk geweld en kinder- of ouderenmishandeling;
    • onderzoekt wat er aan de hand is;
    • organiseert de juiste hulp;
    • doorbreekt onveilige situaties en zet mensen in beweging.
  • Wat gebeurt er als ik een melding doe?

    Je zoekt contact met Veilig Thuis…

    • Veilig Thuis geeft advies
    • Veilig Thuis onderzoekt
    • Veilig Thuis organiseert
    • Veilig Thuis doorbreekt
    • Veilig Thuis geeft voorlichting

     

    Meer informatie vindt je ook op: Wat doet Veilig Thuis

  • Welke vormen van geweld zijn er?

    Er zijn veel uitingen en vormen van huiselijk geweld en kindermishandeling die allemaal een eigen aanpak op maat nodig hebben. Veilig Thuis heeft als expertisecentrum voor huiselijk geweld en kindermishandeling kennis en ervaring met alle uitingen en vormen van geweld die voorkomen in gezinnen en relaties. Alle uitingen van geweld kunnen voorkomen bij kinderen, volwassenen en ouderen. Klik hier voor de diverse vormen en uitingen van geweld.

Bij wie kun je ook terecht?